Siempre disponibles, siempre confiables: LGMG lleva a cabo una Gira de Servicio por África

En las vastas tierras africanas, los camiones mineros amarillos y las excavadoras rojas de LGMG trabajan diariamente en diferentes minas, convirtiéndose en una fuerza fundamental para el desarrollo de la industria minera local.

Con el objetivo de cumplir su filosofía de servicio “Siempre disponibles, siempre confiables”, transmitir la atención y el compromiso de LGMG, la compañía lanzó la Gira de Servicio por África.

El equipo de servicio partió desde Harare, la capital de Zimbabue, recorriendo las ciudades mineras de Kwekwe, Kadoma y finalmente Hwange. A través de miles de kilómetros, el equipo de LGMG llevó asistencia técnica profesional, mantenimiento especializado y soluciones personalizadas directamente a cada cliente.

Primera parada · Harare: Consolidando la base del servicio

Como una de las ciudades más importantes de África, Harare no solo es un centro político y económico, sino también un punto estratégico dentro de la red global de servicio de LGMG.

La Gira de Servicio por África comenzó oficialmente desde esta ciudad.

El equipo técnico realizó primero una inspección integral de los camiones mineros de carrocería ancha CMT96 utilizados en la región.

En el taller de mantenimiento, los ingenieros revisaron cuidadosamente los componentes principales, incluyendo:

• motor

• transmisión

• sistema hidráulico

• componentes críticos de operación

Cada detalle fue inspeccionado para detectar posibles riesgos y garantizar un funcionamiento estable del equipo.

En las operaciones mineras, los técnicos de LGMG también mantuvieron comunicación directa con los operadores locales, ofreciendo capacitación práctica sobre:

• operación correcta del equipo

• mantenimiento diario

• identificación preventiva de fallas

Mediante formación presencial, los trabajadores locales adquirieron mayores capacidades para operar, mantener y gestionar los equipos, estableciendo una sólida base para las siguientes etapas del recorrido.

Segunda parada · Kwekwe: Profundizando en las minas y resolviendo desafíos operativos

Después de salir de Harare, el equipo de servicio llegó a Kwekwe, una importante región minera del sur de África conocida por sus actividades de extracción de oro y cromo.

Numerosos equipos LGMG trabajan continuamente en esta zona, desempeñando un papel esencial en el transporte y la producción minera.

Bajo el intenso sol y en un entorno lleno de polvo, los ingenieros de LGMG se trasladaron directamente al área de operación para realizar inspecciones específicas en:

• sistemas de frenado

• sistemas de desplazamiento

• componentes sometidos a desgaste

Ante problemas derivados de las condiciones extremas de trabajo, como el desgaste acelerado de neumáticos debido a caminos mineros complejos, el equipo técnico analizó las condiciones reales del terreno y desarrolló planes personalizados de mantenimiento.

Al mismo tiempo, LGMG llevó a cabo intercambios técnicos con la administración de la mina, utilizando datos reales de operación para optimizar:

• rutas de transporte

• planificación de turnos

• eficiencia operativa

Con soluciones profesionales, LGMG ayudó a los clientes a mejorar la disponibilidad del equipo y reducir preocupaciones durante la operación.

Tercera parada · Kadoma: Afrontando desafíos y protegiendo el rendimiento del equipo

Continuando hacia el oeste, el equipo llegó a las minas de Kadoma.

La zona presenta terrenos irregulares y condiciones operativas complejas, representando un desafío importante para la confiabilidad y estabilidad de los equipos.

Al llegar, los técnicos realizaron inmediatamente una inspección completa de los equipos, enfocándose en componentes clave como:

• tuberías hidráulicas de excavadoras

• desgaste de cajas de carga de camiones mineros

• piezas sometidas a alta exigencia

Además, realizaron mantenimiento preventivo, sustitución de componentes de desgaste y aplicación de lubricantes especializados para garantizar que los equipos mantuvieran un rendimiento estable incluso bajo operaciones intensivas.

Los técnicos locales participaron activamente durante todo el proceso, trabajando junto con los ingenieros de LGMG para compartir experiencias y aprender técnicas de operación y mantenimiento adaptadas a condiciones especiales.

El intercambio técnico fortaleció las capacidades del equipo local y creó una atmósfera de cooperación profesional.

Última parada · Hwange: Manteniendo la misión y escribiendo un nuevo capítulo del servicio

Todo viaje tiene un destino, pero el compromiso con el servicio nunca termina.

La última parada de esta Gira de Servicio por África fue la mina de Hwange, una de las principales zonas de minería de carbón a cielo abierto del sur de África.

En esta región, las excavadoras rojas de LGMG trabajan eficientemente, mientras los camiones mineros amarillos transportan materiales continuamente, formando una imagen del desarrollo dinámico de la industria minera.

Después de llegar al sitio, el equipo de servicio no solo realizó un mantenimiento profundo de los equipos, sino que también proporcionó recomendaciones de mejora basadas en las condiciones específicas de las minas de carbón.

Considerando factores como:

• alta concentración de polvo

• ambientes potencialmente corrosivos

LGMG propuso soluciones como:

• optimización de filtros de aire

• protección anticorrosión de componentes principales

• mejoras de protección del equipo

Estas medidas ayudan a prolongar la vida útil de las máquinas y generar mayor valor operativo para los clientes.

Cruzando África con profesionalismo, construyendo confianza con servicio

Desde Harare hasta Hwange, recorriendo cientos de kilómetros por caminos africanos, el equipo de servicio de LGMG superó polvo, largas distancias y terrenos difíciles para completar una misión de soporte técnico internacional.

Esta Gira de Servicio por África no solo permitió realizar mantenimiento integral y asistencia técnica a los equipos locales, sino que también fortaleció el vínculo de confianza entre LGMG y sus clientes africanos.

El concepto de servicio “Siempre disponibles, siempre confiables” se está arraigando profundamente en el continente africano.

En el futuro, LGMG continuará fortaleciendo su red global de servicio localizada, profundizando su presencia en el mercado africano y ofreciendo:

• tecnología profesional

• respuesta más rápida

• servicio más cercano

para acompañar los proyectos mineros de clientes en todo el mundo.

LGMG seguirá llevando la fuerza de la fabricación china a cada rincón del planeta, trabajando junto con sus clientes para alcanzar un desarrollo sostenible y exitoso.